第五百零三章 差异化（1 / 2）

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沈大鹏跟周扬打了招呼，然后就带着人走了，周扬只好无奈地笑了笑，他当然明白沈大鹏的心思，只是……算了，谁也不是谁肚子里的蛔虫，所以又怎么可能清楚地了解别人的心思呢。

跟着周扬在里面转了一圈之后，林清雅心里真的是对林榆燕有些妒忌了，为什么同样的人，别人怎么就这么好命呢，这差距也太大了吧，再想想自己，未来几年最大的可能性还是在柜台前面待着，唉。

走了一圈之后，周扬和林清雅在二楼的休息区停了下来，周扬站在靠前的位置，开始给林清雅一一介绍不同的分区，以及这些区域之内是用来干什么的，弓箭、篮球、赛马场、游泳池，以及设想当中的地下赛车场。

“不过那个应该有很大难度，能不能建成都是一个大问题，可能连审批都未必能够通得过。”说到这里的时候，周扬语气虽然有些沮丧，但是他眼中却丝毫看不出任何气馁的迹象，反而更像是憋着一股劲儿试试看，林清雅看到了他的这种眼神，也看到了体内蕴藏着的巨大野心，这种野心正在从他的身体当中泄露出来，让人为之动容。

一个人要有多大的本事和自信才能拥有这番野心呢？林清雅没有这种自信，所以她理解不了。

“你在这方面肯定花了不少心思吧？”

“也没有。都是朋友在帮忙，你也知道，我还是个学生，并且这里的股份我只占了其中的很小一部分，说白了，我也是个打工的，被人叫我什么什么‘总’，纯属调侃，也可能是看到身旁有个女性朋友，所以给我留点儿面子，这种话，当不得真。”

林清雅被他的解释给逗乐了，至于的嘛，我又没有说什么，你倒开始着急了。索性她也不点破，只是点了点头。

看到她不说话，周扬又问道，“场馆你也参观了，里面的区域规划也都给你说了，你倒是给点儿专业意见啊。”

林清雅笑了笑，说道，“还不是因为你这里太漂亮了，我都不知道该说什么好了，感觉随便怎么弄都是好的。我真的挑不出不好的地方，但是我得跟你说好，你这里什么时候开张，我一定要当第一批顾客，不过你得给我办卡优惠啊！”

周扬笑着点头说好，“你这样的美女越多越好，到时候还可以吸引更多的成功人士呢，这样吧，你们单位的女同事，都把他们叫来，来回的车费我报销，办卡都有优惠。男同事就算了。”

他这一句话是开玩笑的，但是同样引起了林清雅的好奇，听这口气，他可不是什么小股东，分明就是这里的大老板了。

不过玩笑归玩笑，周扬还是认真地问道，“场馆方面的问题就先放一放吧，那你对VIP制度的规定有什么想法没有？我还等着你这个专业用户给意见呢，有什么需要改动的地方，你尽管说就是了，我一定虚心接受所有的批评和建议。”

林清雅抿嘴笑了笑，然后又仔细地想了想，说道，“其实吧，所有的场馆当中的VIP制度都大同小异，这就跟超市的购物卡一样，普通购物卡有积分兑换，一般购物卡给你九五折，VIP购物卡给八折，至尊VIP给六折，但其实能够一次性充两万块钱的人，也不在乎那点儿折扣了，他们更看重的是超市免费送货的政策，这是一种不能简单用金钱衡量的服务体验。运动场馆其实也是一个道理。办卡和不办卡的人，最重要的区别是什么？就是要有区别。只有通过区别对待，才能让办卡的人享受到特殊待遇，这种待遇说起来特殊，但是也不全在‘特殊’两个字上。运动之后的恢复算特殊待遇吗？无非就是慢走几步，拉拉筋而已，这种动作根本就用不着独立休息室，但是在办卡的项目当中必须要有，所以‘特殊’就‘特殊’在这里。要让那些原地拉筋的人看到，只有让他们看到，才能让办卡的人体会到这种‘特殊’。我有，你没有，所以你只能干看着。这就是差异化服务。”

周扬点头，“有道理。继续说。”

“其实我也只能说这些了。但是你也不用着急，我有个同学就是学这方面的管理知识的。我可以回去帮你问问，不过可能要等两天，他现在人在国外。”

“没问题。说到底还是我在麻烦你，等两天也是应该的。如果这件事情真的成了，到时候免费送你一张VIP年卡。”

“说话算数。”

“当然。”

这件事情算是定下来了，前前后后总共花了不到两个小时的时间，反正他们有车也不急着回去，所以周扬回到燕京之后还特地将林清雅送到了家，这个小区看样子是个老小区。