第六百四十五章 疯狂投诉,全面爆发!(2 / 2)
苏文山被带走十多分钟后,负一楼的电梯门再次打开,同样两个身穿迷彩衫的男子扶着徐氏从里面走了出来……
上午九点半,长东集团总部,客服售后中心一个上班的女子突然接到了一个客户打来的投诉电话,说是用了美人二代第六天,脸上出现了溃烂红肿的情况……
这个售后女子立即安抚,并留下了这个客户的联系方式,放下电话准备把这个情况汇报给领导。
刚刚放下电话还没拿起笔,电话又响了起来,女售后只要又接起电话,轻柔说道:“您好,这里是长东集团售后客服中心,请问……”
“死骗子,卧槽尼玛全家,老娘的脸烂了,用了你们的产品,给老娘赔钱……”
电话里的客户语气很激动,似乎肯定无法控制,女售后客服连忙拿着电话远离。
这时她抬起头,看到原本这个时间点应该不是很忙碌的售后客服中心工作区,竟是一片说话的声音,这里有上百个电话客服人员,好像有绝大部分都在接听电话。仔细一听,似乎这些电话都是打进来投诉的……
总裁办公室内,刚刚才到的童苗坐在老板椅上,双腿翘在桌面上,然后拿起秘书早就准备好的最新业务报表看了起来。当看到底下一个销售金额合计将近十个亿的时候,童苗脸上露出了无比高兴的表情。
七天,十个亿的销售额,这比起之前的熙尚集团要强了不知道多少倍,按照这个速度发展下去,恐怕不要半年,一百亿就能赚回来了。
就在这时,旁边的办公室门响起了急促的敲门声,童苗扭头喊道:“进来。”
一个身穿制服的中年女子手里拿着一份文件无比慌张的跑了进来,她一只手捂着右边脸颊,然后到童苗桌前,气喘吁吁焦急道:“童,童总,客服,客服中心今早接了五百多个投诉电话,说,说我们的美人二代有强烈的毒素,很多客户使用后出现了巨大的副作用。”
闻言,童苗心头一跳,立即放下桌面上的双腿,看着眼前的这个客服总监急声问道:“副作用?什么副作用?”
说完,这个客服总监缓缓放下了自己挡在右边脸上的右手,顿时露出了一片糜烂的红肿的脸颊,大概位置就在颧骨中间,甚至还能看到浅黄色的粘稠液体从糜烂处溢出……
童苗立马瞪大了眼睛,朝着眼前的客服总监惊骇问道:“这,你这是怎么回事?”
客服总监立即带着哭腔说道:“童总,我,我也不知道,上班之前都没事,就在刚刚感觉涂抹了美人二代的地方很痒,我没注意抓绕了几下,就,就变成这个样子了。童总,咱们这个产品有问题,这个配方一定有问题啊,现在客服售后中心投诉电话都要打爆了。”
就在这时,门外又闯进来一道身影,那是助理王东豪,他一脸惨白冲出童苗桌前,还没看到客服总监脸上的模样朝童苗急声喊道:“童少,快,快看新闻,咱们的美人二代出问题了,已经上新闻了。”