第一百五十章 洒店风云(2 / 2)
中年妇女白白胖胖的手掌在女服务员面前摊开,大声说道,脸色极度的鄙夷。
“五……五千块?”年轻的女服务员艰难地说道,“阿姨,您……您饶了我吧,我……我给您洗干净,烫好……好吗?我…真的赔不起……”……”
女服务员结结巴巴地哀求道,小脸变得煞白。
“洗干净?你说得倒是轻巧!”
中年妇女很鄙夷地瞪了服务员一眼,非常不屑地说道。
“马姐,别跟她废话,我去叫他们的经理过来!”
和中年妇女一同进来的那个较为年轻的女子扭头对中年妇女说道,脸上立即又换上了巴结讨好的神色。
瞧这个架势,中年妇女是他们这一行人的首领。
“对,你马上去叫他们经理过来!我他们怎么办!”
“好……”
花信少妇答应一声,正要离去,一个三十岁左右的年轻男子,也穿着酒店的制服,急匆匆地走了过来。
“对不起对不起,发生什么事了?”
那个年轻男子过来问道,倒也有几分气度,似乎是见过些世面的,从服饰上,他在酒店的地位应该要比年轻女服务员高一些。
“你是什么人?”
中年妇女瞥了年轻男子一眼,依旧很是不屑地问道。
“您好您好,大姐,我叫叶鹏,是这间酒店的经理……您有什么要求,可以对我说。”
年轻男子朝中年妇女微微鞠躬,不亢不卑地说道。
“叶鹏?”贾铭世若有所思地了那年轻男子。新阳轻机的原厂长也叫叶鹏,难道真有这么巧?
“你是负责人?你能做主?”
中年妇女斜眼乜着叶鹏,用高高在上的语气问道。
“是的是的,大姐,我是她们的经理,您有什么要求,我们一定想办法满足。”
叶鹏言辞说得客气,遣词造句是标准的酒店辞令,神态也依旧比较从容,似乎并未被中年妇女的气势吓倒。
贾铭世眼里便带上了些许欣赏之意。
“好,你听着,”中年妇女指着年轻女服务员说,“她弄脏了我的衣服,你说应该怎么处理?”
叶鹏连忙说道:“大姐,她不是故意的。当然,弄脏了您的衣服,确实是她不对,我代表酒店向您表示诚挚的道歉,给您添麻烦了……”
“叶经理,好听话就不要说了,别搞这些没用的。我跟你说,你大概不知道吧,咱们马姐这套衣服可是从香港买的,正宗的名牌,花了五千块。现在被你们弄脏了,不能穿了,你说怎么办吧?”跟中年妇女一起进来的一名中年男子很不耐烦地说道。
“五千块?”
叶鹏也吃了一惊,明显有些不相信。
这也难怪,九三年那会,有几个人会相信,一套衣服值五千块?
“怎么,你不信啊?哼!真是些土豹子,还说什么大宁最豪华的酒店!告诉你,咱们马姐这可是正宗的香奈儿。香奈儿,明白吗?法国货!”
先前那个拍马屁的花信少妇便即嘴角一撇,很不屑地说道。
叶鹏双眉微微一蹙,随即舒展开来,含笑问道:“对不起,马姐,真是对不起。马姐,要不,我们酒店给您洗干净……”
“废话!”
马姐胖乎乎的大手一挥,毫不客气地打断了叶鹏的言语。
“这种名牌衣服,给你们洗一下,那还怎么穿啊?”
“就是,必须赔钱!”
花信少妇立即跟着叫道,样子好像比正主还趾高气扬。
“我…我赔不起的……阿姨,您饶了我这一回呢……我弟弟还在上学,我爸爸也病了……”年轻服务员急得眼泪直流,哀求道。
“少在这装可怜,想蒙谁呢?”花信少妇冷笑说道。
叶鹏说道:“马姐,她说的确实是真实的情况。她爸爸以前和我是同事,去年下岗了,病得很厉害,家里还有一个弟弟,全靠她一个人养家。您,是不是可以原谅她一回?”
“原谅?笑话!五千块呢!”马姐毫不动容。
“就是!开什么玩笑?五千块当你多少年工资?五年,八年?真是笑话。要不,你拿五千块出来,我给你烧了,你也原谅我一回?”花信少妇马上又在一旁叫道。
叶鹏双眉一扬,似乎也动了怒气,不过还是压抑住了,平和地说道:“马姐,您,这个事情在这里也说不清楚。要不,请您几位去办公室吧,咱们好好商量一下,怎么办。”
这倒是很合乎程序的处理手法。
“不行。张秘书长马上就要过来了,跟你们去办公室,开什么玩笑?你要是能做主,你就做主,赔钱,这事就算了。要是不能做主,马上把你们老板叫来。谁有时间跟你们玩游戏?你当是过家家呢?耽误了我们的正事,你负得起责任吗?”