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第十九章 忙的要死(2 / 2)

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经常,接到此类电话,王云会首先听到一阵狂风暴雨般的抱怨、牢骚,甚至谩骂,直到对方把火发完,王云才小声小气的将事情的前因后果询问明白,记录下来,然后留下客户的联系方式,将投诉记录转交相关业务科室处理。一天下来,王云最少要接五十个电话,这还不包括向基层单位下电话通知。每当夜幕来临,王云放下最后一个电话,他就会感觉耳边“嗡嗡”作响,好像一群蚊子在分食着他的大脑。

对于上级下达的文件,王云则要根据文件内容,交由分管领导审阅,批示后再转交相关业务部门处理,每天下来,王云也会收到不少于十份的文件资料,这些文件的传阅,足使他楼上楼下的跑十多个来回,有时一个文件的流程刚走完,另一个文件就跟着来了,连公司经理马利也感觉很烦:一天我什么也不用干,光看文件就增加收入了!……。

看着那些重复的用文件贯彻文件,用会议贯彻会议的“废纸”,王云真想偷偷的撕掉,可惜最终他还是不敢下手。他唯一能解气的办法,就是把那些不重要的文件一堆堆的积压在哪儿,直到连领导都不过问为止。

至于会议,王云更是头疼,一年到头,三百六十天,其中有三百天在开会,什么学习培训、贯彻精神、业务交流、拓展训练等等,铺天盖地,没完没了,最多时一天要开四个会议。

对于内部会议,如果是视频会,大家会拿着一张报纸,边看报纸,边玩着手机qq打发时间,如果是现场会,大家则会把领导讲话当成摇篮曲,慢慢的进入梦乡。后来,这一现状被领导发现,便生出怪招,就是对会议内容现场提问,若答不上来则要写检查。由此后,大家才逐渐集中精力,逼迫自己听讲,如主要领导离开会场,一切又会恢复如初。

王云是经常替领导开会的,特别是县里的大会小会。只要领导没时间或不想去,都由王云代替,包括县里重要的“两会”,他也照替不误。

一旦到会场,听不到十分钟,王云就会上眼皮打下眼皮,很快进入梦乡,有时,连他自己也搞不明白,为什么自己失眠的毛病在会场就能得到有效治疗。

睡的特别香时,他还会不由自主的打呼噜,呼噜一响,在台上长篇大论讲话的领导会停顿一下,或者咳嗽一声表示提醒,如果还不行,则会直接停止讲话,让全场的人都听呼噜声。如此一来,经常惹得旁边参会的人善意的用胳膊捅王云一下:哎,哎,醒醒,醒醒,县长生气了……。

被戳醒后,王云会懵懵懂懂的四处看看,本以为是会议散了,明白实情后,又装模作样的听讲起来,没听几句,睡意又重新袭来。而后,脑袋和身子就会被睡意搞得摇摇晃晃,甚至微闭的嘴巴有时还会流出涎液,如曾经还在吃奶的孩子……。

替会时间久了,王云也渐渐摸出了一些规律,对于县里主要领导出面的会议,他则坐着听听,不很重要的会议,包括电视电话会议,他会报到签名后,溜之大吉。然后随便找个朋友聊聊天,说说话,估计会议快结束了,再回到单位交差。

当然,对于会议内容少有人询问,因为领导都忙于营销了,谁还有闲工夫去管会议内容,用大家平时经常说的一句话说就是:还是挣钱要紧啊……。

随着改革步伐的日益临近,公司内部的气氛也越来越紧张,会议、文件一个接一个,领导班子会议开的时间也越来越长,办公会议开的也越来越多,会议的宗旨只有一个,就是抓业务总量,促效益增量,推服务质量。

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